Comment rattacher votre compte freebox dans votre espace abonné mobile; Pour accéder à votre Espace Abonné Mobile, vous devez au préalable renseigner vos identifiants de connexion. Sélectionnez Mon offre dans le menu Mon compte, puis Freebox Avantage. Sur l’écran suivant, les identifiants Freebox (numéro de téléphone géographique ou type 09 ou fbx…) et les mots de passe correspondants doivent être renseignés et vérifiés.
De plus, où puis-je obtenir un identifiant et un mot de passe gratuits ?
Prenez quelques instants pour compléter votre profil d’abonné dans l’Espace Abonné. Cliquez sur Votre mot de passe est incorrect. Ensuite, dans le formulaire d’abonnement, entrez votre numéro de téléphone et le code postal correspondant. Votre mot de passe vous sera rapidement envoyé par e-mail.
Pour bénéficier du tarif spécial membres Freebox, vous devez renseigner vos informations de compte tout au long du processus d’inscription.
Pour profiter de notre forfait 0€ Free, vous devez être un ancien ou nouveau client Freebox. Les tarifs mensuels de la Freebox Mini 4K sont de 29,99 €, tandis que la Freebox Révolution avec Canal TV est de 39,99 €.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous pouvez lier votre abonnement mobile à votre compte Free (Freebox) pour profiter des privilèges abonnés.
Les avantages Freebox + Mobile sont applicables sur votre première facture en saisissant vos identifiants Freebox lors de la souscription à l’offre mobile. Si vous n’avez pas d’abonnement Freebox Avantage, vous pouvez adhérer à tout moment via votre Espace Abonné Mobile.
En tant que client Freebox,
vous souhaitez profiter du tarif réduit du forfait Free Mobile. Pour accéder à la Freebox, vous devez saisir vos identifiants de connexion tout au long du processus de souscription. Si vous avez raté l’occasion de lier votre compte Free Mobile à votre compte Freebox à l’époque, n’ayez crainte ; vous pouvez toujours le faire à l’avenir et en récolter les bénéfices. Nous vous guiderons pas à pas tout au long de la procédure.
Les abonnements sont disponibles gratuitement sur les appareils mobiles dès que vos comptes sont liés. Si vous souscrivez au forfait Free Mobile, vous pouvez bénéficier d’une réduction. L’abonnement Freebox remplace l’ancien forfait cellulaire. Le nom du titulaire du compte et le RIB utilisé pour débiter les factures restent en revanche inchangés.
Parce que contacter le service commercial se traduit presque toujours par une baisse de tarif, vous devez contacter le service client de votre opérateur et demander à parler à un agent du service annulation. Une fois en ligne, informez-les que vous souhaitez résilier votre service et changer de fournisseur.
Connectez votre téléphone Freebox à la prise Téléphone de la box Serveur à l’aide du cordon convertisseur téléphonique RJ11. Au dos, on trouve une prise casque 3,5 mm. Après avoir branché l’adaptateur RJ11 sur le téléphone, redémarrez votre Freebox.
Emballer
- Connectez-vous à la partie client de votre compte principal sur le site Web de votre fournisseur de services. Pour accéder à la plateforme, vous aurez besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe.
- Enfin, localisez et cliquez sur l’onglet “Mon compte”. Vous recherchez l’option “Rattachement de ligne” dans le menu déroulant. Pour lier votre compte mobile, choisissez l’option “Faire une demande de connexion” et indiquez le login et le mot de passe de votre compte mobile.
- Avant de soumettre la demande, vérifiez que toutes les informations que vous avez fournies dans la section précédente sont exactes.
- Vous recevrez un code de confirmation par SMS une fois la ligne connectée. Si vous êtes connecté via PC, assurez-vous que votre smartphone est proche.
- Pour vérifier que vous avez fourni les bonnes informations, copiez-collez le code dans “Valider ma demande de connexion”.
Vous êtes désormais abonné Freebox après avoir souscrit à la deuxième offre Forfait Free à 15,99€/mois sur la ligne secondaire de votre choix ! Si vous résiliez votre abonnement Forfait Freebox, la baisse de prix sera perdue. Une remise de 4 €/mois sur le Forfait Free et une remise de 2 €/mois sur le Forfait 2 € ne sont pas cumulables. Aucune des autres réductions ne s’applique si vous avez un abonnement à 2 € ou 15,99 € par mois, mais uniquement si vous avez au moins un forfait à 15,99 € par mois.
Le forfait mobile gratuit peut être connecté de différentes manières.
La section client de votre téléphone mobile comprend une fonctionnalité qui vous permet d’initier une demande de connexion. Pour commencer, connectez-vous à l’espace client de votre compte mobile.
Dans cette zone, cliquez sur l’onglet Gérer mon compte. Après cela, Freebox Advantage pourrait être sélectionné. Du coup, une nouvelle page s’affiche vous demandant votre identifiant Freebox. C’est-à-dire votre numéro de téléphone avec un indicatif régional. De plus, le mot de passe associé à votre compte doit être fourni.
Enfin, validez le bon fonctionnement de votre connexion à la ligne mobile. Si votre ligne mobile est déjà liée à un compte principal, la fonction Freebox Avantage sera indisponible. Vous n’aurez pas cette option.
Pour 15,99 euros, jusqu’à quatre forfaits gratuits sont offerts. Lorsque vous liez votre forfait mobile à la Freebox, votre abonnement Freebox reprend automatiquement l’adresse associée à votre forfait mobile. Cependant, le nom du porteur copte et le RIB qu’il utilise pour débiter les factures sont restés constants.
Pour indemniser les clients qui ont payé le plein tarif malgré le respect des deux conditions de remise des prixmais inscrit à Free Cell avant de souscrire à une offre Freebox, Free Mobile permet désormais aux utilisateurs de lier leurs deux comptes et de bénéficier d’une remise sur leur forfait mobile.
Dans l’espace abonné Free Mobile, cliquez sur “Gérer mes paramètres” puis sur “Avantage Freebox”. Si le client n’a pas encore de compte Free Internet, cette ligne l’indiquera. A noter que chaque compte Freebox peut être lié à un maximum d’un compte Free Mobile.
Exemple
Grâce à un cadeau d’un membre de ma famille, je dispose désormais de trois téléphones, comme l’exige mon adhésion (ce portable est donc un portable secondaire et ne bénéficie pas de la réduction). Abonné à internet gratuit, cet utilisateur souhaite basculer son numéro de téléphone vers son abonnement box gratuite afin de profiter
de la tarification la moins chère (il n’a pas de mobile associé à son abonnement box gratuite). Pour activer “l’avantage freebox”, connectez-vous au compte personnel du téléphone et sélectionnez “avantage freebox” dans le menu déroulant (selon l’assistance mobile gratuite).
Un de mes proches a un forfait Freebox avec deux abonnements mobiles. Je souhaite pouvoir souscrire un abonnement mobile data illimité via le forfait Freebox.
Malgré mon enquête minutieuse, cette question est restée sans réponse. Tous les abonnements mobiles, il me semble, doivent avoir le même RIB, même si je n’en suis pas certain.
Les informations de paiement, en revanche, sont stockées. Le nom du titulaire du compte n’est en aucune manière modifié, pas plus que le relevé de compte bancaire. Enfin, vous pouvez regrouper tous vos autres comptes dans votre compte principal pour bénéficier d’avantages supplémentaires et réduire vos dépenses mensuelles. Une ligne Free et un abonnement Freebox peuvent être détachés simultanément.
