Comment activer certicode plus banque postale; La procédure d’activation du Certicode Plus sur un smartphone est simple. Vous devrez vous rendre sur l’application Banque Postale ou sur le site internet de la banque et demander l’activation du service depuis la rubrique “Services en ligne”. Un code d’activation vous sera alors envoyé par SMS ou par courrier.
La Banque Postale propose plusieurs services d’authentification, dont Certicode Plus. Il accélère les opérations financières qui nécessitent de la rapidité sans compromettre la sécurité.
Pour transmettre de l’argent, vous devez utiliser soit le site Certicode Plus, soit l’application mobile. Après cela, vous devez choisir ou créer un bénéficiaire, renseigner les références et le montant, puis vérifier que tout est exact. Le téléphone recevra ensuite un message. Pour compléter la transaction, un code de sécurité est requis.
Certicode Plus est simple et direct à configurer sur les appareils mobiles. Vous ne pouvez demander l’activation du service que via le site Internet de votre banque ou la partie “Services en ligne” de l’application mobile Banque Postale. Vous recevrez soit un SMS, soit une lettre avec un code d’activation. Les seules tâches restantes consistent à se connecter et à terminer l’activation.
Certicode Plus est simple et facile à utiliser. Rendez-vous simplement sur le web de votre espace métier Banque Postale ou utilisez une application pour accéder à votre compte. Par la suite, vous devez leur fournir toutes les informations pertinentes concernant
la transaction (ajout d’un bénéficiaire, transfert, etc.). Après vérification du téléphone, un SMS lui est envoyé. Le téléphone vous demandera alors de saisir un code secret. Une fois l’opération terminée, elle est examinée à la recherche d’erreurs.
Le service Certicode Plus nécessite
un smartphone ou une tablette équipé de l’application La Banque Postale pour fonctionner. Si vous ne possédez pas de smartphone ou de tablette, vous pouvez toujours utiliser La Poste Mobile. Prenez rendez-vous avec un conseiller bancaire pour explorer cette possibilité.
À l’étape suivante, vous devrez remplir deux sections du formulaire. Dans le premier champ, seule l’identification à dix chiffres est autorisée. L’utilisation d’un mot de passe composé de neuf chiffres est la méthode de protection la plus sûre. Après avoir rempli ces deux formulaires, il vous suffit de cliquer sur valider pour authentifier votre compte.
Suivez ces trois étapes pour accéder à la section “services” de votre interface : Entrez le code de vérification fourni à votre adresse e-mail pour continuer. Après cela, vous avez la possibilité de changer le nom du téléphone ou de le laisser vide. Vous devez maintenant saisir un code personnel à cinq caractères qui vous sera demandé à chaque opération pour assurer la sécurité de vos actions.
Comme son nom l’indique, il s’agit d’un moyen sécurisé de vérification d’identité compatible avec l’application mobile Banque Postale. Grâce à ce service, vous pouvez accéder en toute sécurité et de manière indépendante à vos comptes en ligne, vérifier les paiements et consulter votre Digisposte.
Ce service d’authentification forte n’étant disponible que sur un seul appareil, toutes les modifications apportées à votre téléphone doivent être rendues publiques. Faites la demande dans la rubrique “Gestion des appareils” de votre espace internet. Votre numéro de téléphone n’a aucune incidence sur les performances du service sur votre smartphone.
Certicode Simple peut être utilisé sur un ordinateur de bureau ou portable, tandis que Certicode Plus peut être utilisé sur des appareils mobiles tels que des smartphones et des tablettes. Ces deux services changent en fonction de la version de support de l’appareil (version de bureau ou version mobile).
Conformément à la réglementation,
La Banque Postale pourra exiger de l’ensemble de ses clients qu’ils utilisent ce service. Si l’authentification Certicode Plus est nécessaire pour accéder à son espace client en ligne, tous les clients devront télécharger l’application Banque Postale (tous les 90 jours).
La Banque Postale, comme le Crédit Mutuel, adhère à la deuxième directive européenne sur les services de paiement pour assurer la sécurité de vos comptes et transactions en ligne (PSD 2). Les clients de cette banque publique française, filiale à 100 % de La Poste, doivent activer le programme d’authentification forte Certicode Plus de la banque postale.
Les clients ne disposant pas de smartphone ou de tablette peuvent prendre rendez-vous avec un correspondant bancaire qui étudiera leur demande d’adhésion au service de téléphonie mobile de La Poste Mobile. Vous pouvez toujours faire des affaires en ligne sans utiliser le service Certicode. Rendez-vous simplement au bureau de poste.
L’accès à la partie client de votre compte Internet est simple. Rendez-vous sur le site officiel de la banque à l’adresse https://www.labanquepostale.fr/ et cliquez sur « Me connecter » dans l’espace de connexion. Sur le nouvel écran d’identification, saisissez votre identité à 10 chiffres à l’aide du clavier. Après l’ouverture d’un compte à la Banque Postale, vous le recevrez et le verrez sur vos extraits de compte.
Après confirmation de votre demande, La Banque Postale vous adressera un courrier comportant un numéro d’activation. Avant de pouvoir effectuer cette action, Certicode Plus doit être complètement activé. Pour des raisons de sécurité, votre code d’activation expirera 15 jours à compter de la date d’approbation de votre demande d’activation.
Quelles mesures faut-il prendre si vous ne trouvez pas votre cabillaud personnele ? Vous pouvez obtenir votre code personnel Certicode Plus/Forgotten depuis votre compte client en cliquant sur le bouton Gérer et en sélectionnant Certicocode Plus/Code personnel oublié.
Cliquez simplement sur le lien d’assistance “code personnel perdu” sous le mot “identité” à l’écran.
Vous recevrez un e-mail avec un nouveau code d’activation dès qu’il sera disponible. Vous devez redémarrer votre appareil et entrer votre nouveau code personnel, exactement comme vous l’avez fait lorsque vous l’avez allumé pour la première fois.
Envoyez une nouvelle demande d’activation via “Paramètres et personnalisation”, “Authentification” et “Certicode Plus”. Par conséquent, un nouveau code d’activation est généré et vous est envoyé par SMS ou courrier normal afin que vous puissiez immédiatement commencer à utiliser le service. Grâce au Certicode Plus, vous pourrez activer votre nouveau code personnel sur votre Terminal dès que vous l’aurez obtenu (comme lors de la première activation).
Sur la page d’identification du site de la Banque Postale, vous devez saisir votre identifiant (10 chiffres). Vous serez alors invité à entrer votre mot de passe. Vous pouvez choisir les numéros souhaités en cliquant dessus sur le clavier virtuel. Toutes les erreurs que vous faites sont facilement rectifiables.
Suite à la confirmation du transfert, votre téléphone vous enverra un SMS. Pour terminer la transaction, vous devrez entrer le code de sécurité choisi. Le Certicode Plus est une excellente approche pour se protéger en cas de virement frauduleux puisque le fraudeur ne peut pas accéder à votre téléphone ou à votre code personnel. Pour cette raison, le transfert n’aura pas lieu et sera annulé.
Généralement, si le service ne fonctionne pas, cela est dû à un problème avec les propres systèmes de la banque postale. Attendez quelques minutes et essayez à nouveau de rétablir la situation dans son état correct. Si le problème persiste, vous pouvez contacter le service client.
